Capital Group объединил девелоперов и представил собственные цифровые решения в области взаимодействия с клиентом во время конференции Capital Code в Москве

Цифровые решения в области взаимодействия застройщика и клиента — собственная разработка Capital Group: обновленный продукт Capital Living и CRM-система для отдела продаж — были представлены во время вечерней конференции Capital Code, которая прошла 30 октября 2025 г. в Москве.

Мероприятие, которое девелопер организовал для друзей портала Всеостройке.рф, стало также площадкой для профессионального диалога крупнейших застройщиков и представителей власти о практической цифровизации в сфере взаимодействия с клиентом. Участники встречи на реальных кейсах показали, как современные технологии на этапах продаж и последующей эксплуатации недвижимости повышают операционную эффективность, улучшают коммуникацию и превращают разовую сделку в начало длительных и доверительных отношений. А также обсудили, как связать застройщика, управляющую компанию и жителя в единую цифровую экосистему.

Во время конференции выступили член правления, коммерческий директор Capital Group Петр Исаев и директор департамента цифрового развития Минстроя России Николай Парфентьев. Представитель Минстроя осветил важнейший вопрос законодательного регулирования и поделится видением развития умных домов на ближайшие годы.

С докладами выступили также Руководитель цифрового маркетинга Capital Group Антон Пяткин, Управляющий директор Умный дом СБЕР Екатерина Гельфанд и Руководитель центра индустриальных продуктов и решений МТС Павел Федосов.

Об эффективности и результатах внедрения цифровых решений, а также о собственных IT-продуктах в области взаимодействия с клиентом в формате коротких выступлений рассказали представители крупнейших девелоперов страны: Группы «Самолет», Setl Group, ГК «КОРТРОС», ГК «Основа», MR Group, ИГ Абсолют, а также застройщика РАЗУМ. Модератором конференции выступила директор портала Всеостройке.рф Светлана Опрышко.

«Сегодня цифровизация — это уже не опция, а вопрос эффективности и конкурентоспособности девелопера. Те компании, которые, как Capital Group, инвестируют в создание собственных цифровых продуктов, получают важное преимущество. Они выстраивают бесшовное взаимодействие с клиентом — от первой онлайн-прогулки по будущей квартире до комфортной эксплуатации. Это кардинально повышает лояльность и превращает разовую сделку в долгосрочные партнерские отношения», — прокомментировал член правления, коммерческий директор Capital Group Петр Исаев.

«Инвестиции в цифровые инструменты в области взаимодействия с клиентом — это инвестиции в репутацию и устойчивость компании. Конференция Capital Code наглядно показала, что сегодня диалог застройщик-покупатель переходит в новую цифровую плоскость, а девелопер, УК и житель становятся частью единого информационного поля. Это позволяет не только повысить операционную эффективность, но и, что важнее, управлять клиентским опытом на всем жизненном цикле недвижимости. Такие решения помогают формировать главную ценность — доверие», — заключила директор портала Всеостройке.рф Светлана Опрышко.

Подробности доступны по ссылке.

________________________

Справочно:

Всеостройке.рф (входит в «Евразийский Медиа Холдинг») — независимое сетевое издание. На протяжении уже нескольких лет освещает актуальную общероссийскую, региональную повестку, а также новости стран СНГ, публикует эксклюзивные интервью ключевых игроков строительной отрасли, готовит уникальную аналитику рынка строительства и недвижимости, а также рейтинги девелоперов и их проектов. Ежемесячно — более 900 тыс. уникальных посетителей и свыше 1,7 млн. просмотров. Также порталу принадлежит один из самых популярных отраслевых телеграм-каналов — «Всё о стройке» — с аудиторией 85 тыс. подписчиков и ежемесячным охватом 12+ млн просмотров.

За годы работы сетевое издание Всеостройке.рф стало площадкой для взаимодействия участников строительного рынка и организатором ключевых отраслевых событий. В портфеле — более 25 офлайн-мероприятий и более 170 онлайн-мероприятий, в которых приняли участие в качестве спикеров 1000+ представителей застройщиков, банков и власти, а в качестве зрителей — 150.000+ девелоперов.