ТОП-11 CRM-систем для эффективного управления салоном красоты в 2025 году

Сегодня эффективное управление салоном красоты невозможно без применения специализированного программного обеспечения. CRM для салонов красоты поможет автоматизировать многие рутинные процессы, улучшая клиентский сервис и повышая прибыльность, а также позволяет оценивать оборудование для салонов красоты, вести его учет, собирать отзывы от клиентов и многое другое.

Система учета клиентов основа любой успешной программы для управления салоном. Она позволяет не только оцифровать данные, но и провести анализ предпочтений клиентов и историю посещений. Программа для записи клиентов онлайн в разы облегчает самостоятельный процесс записи на услуги, в том числе и через онлайн-запись в Яндекс картах, что особенно важно в условиях современного ритма жизни. Программа для учета клиентов дополнительно предоставляет возможности для назначения и изменения записей, а также интеграции с другими системами.

Подготовили для вас рейтинг лучших программ и CRM по управлению салонами красоты в 2025 году которые поддерживают Яндекс онлайн-запись.

1.СRM платформа Rient

Официальный сайт: https://rient.ru/ 

Rient — это современная система управления для салонов красоты, предлагающая широкий спектр инструментов для автоматизации бизнес-процессов. Платформа ориентирована на упрощение работы с клиентами, управление персоналом и финансовыми потоками. Rient идеально подходит как для небольших, так и для крупных заведений, обеспечивая эффективный учет и управление всеми аспектами работы салона. В 2024 году Rient стал лауреатом XIV ежегодной Премии «Время инноваций». Проект был награжден экспертным советом, объединяющим влиятельных общественных и научных деятелей, представителей бизнеса и органов государственной власти, в категории «БИЗНЕС и СЕРВИС» в номинации «ОТКРЫТИЕ ГОДА». На сегодняшний день системой управления пользуется более 1300 российских компаний.

Функционал:

• Онлайн-запись и управление расписанием
• Поддержка различных видов услуг и акций
• Учет клиентов и их истории посещений
• Подсчет заработной платы сотрудников
• Финансовая аналитика и отчетность
• Интеграция с платежными системами
• Уведомления и напоминания для клиентов и сотрудников
• Автоматизация маркетинговых рассылок и акций

Преимущества и особенности:

• Интуитивно понятный интерфейс
• Высокая степень настройки под конкретные потребности бизнеса
• Поддержка различных методов оплаты
• Круглосуточная техническая поддержка
• Автоматическое согласие на обработку персональных данных (152-ФЗ)
• Многофункциональная галерея работа в виджете (фото/видео/ «До и после»)
• Обширные настройки безопасности
• При входящем звонке отображается информация о клиенте

Цена: при определенных условиях Rient доступен совершенно бесплатно, платные тарифы начинаются от 1050 рублей в месяц, в зависимости от функционала.

2.Программа 1С: Салон красоты

Официальный сайт: https://salon1c.ru/ 

1С: Салон красоты — это программа, разработанная специально для автоматизации работы салонов красоты и СПА-центров. Она включает в себя мощные инструменты для учета клиентов, управления расписанием, финансов и взаимодействия с поставщиками. Идеальный выбор для профессионалов, ищущих комплексное решение.

Функционал:

• Учет клиентов с историей посещений
• Запись на услуги и управление расписанием
• Отчеты по продажам и доходам
• Интеграция с системой учета материалов
• Возможность ведения учета запасов

Преимущества и особенности:

• Гибкость настройки под различные форматы работы
• Возможность интеграции с другими продуктами 1С
• Подробная аналитика и отчеты
• Высокая степень безопасности данных

Цена: От 2000 рублей в месяц, в зависимости от выбранного пакета услуг.

3.Специализированная CRM система ПрофиГид

Официальный сайт: https://profi.guide/ 

ПрофиГид — это облачное решение, которое предлагает инструменты для управления салоном красоты, включая систему управления клиентами и расписанием. Платформа подходит для предприятий любого размера и обеспечивает высокий уровень удобства как для менеджеров, так и для клиентов.

Функционал:

• Онлайн-запись клиентов
• Управление расписанием и загрузкой мастеров
• Управление триггерными рассылками и акциями
• Ведение финансового учета
• Анализ производительности сотрудников

Преимущества и особенности:

• Доступ с любых устройств
• Интуитивно понятный интерфейс
• Модульные функции для масштабирования
• Интеграция с мессенджерами и социальными сетями

Цена: От 1200 рублей в месяц, с учетом выбранного тарифа.

4.Сервис для автоматизации ПрофСалон

Официальный сайт: https://profsalon.org/ 

ПрофСалон — это платформа, предназначенная для автоматизации и управления бизнес-процессами в салонах красоты. Сервис включает в себя все необходимые инструменты для работы с клиентами и управления услугами.

Функционал:

• Запись и управление клиентами
• Подбор и учет услуг
• Учет расходных материалов
• Аналитика финансовых потерь и прибыли
• Поддержка электронных очередей

Преимущества и особенности:

• Широкие возможности настройки
• Быстрая интеграция с существующими системами
• Удобные отчеты и аналитика
• Простой интерфейс для пользователей

Цена: От 1000 рублей в месяц, в зависимости от пакета функций.

5.CRM для салона красоты Arnica

Официальный сайт: https://arnica.pro/ 

Arnica — это современная платформа для автоматизации работы салонов красоты и СПА-центров. Она предлагает широкий набор функций для управления клиентскими записями, расписанием и финансовыми потоками. Arnica подходит как для отдельных салонов, так и для сетей, обеспечивая гибкость и масштабируемость.

Функционал:

• Онлайн-запись клиентов с интеграцией на сайт
• Управление расписанием и графиком работы мастеров
• Ведение клиентской базы с историей посещений
• Анализ доходов и составление отчетов
• Поддержка акций и специальных предложений

Преимущества и особенности:

• Удобный интерфейс и высокая скорость работы
• Постоянные обновления и современные решения
• Поддержка различных языков
• Интеграция с популярными платежными системами
• Возможность синхронизации с мессенджерами и соцсетями

Цена: От 1200 рублей в месяц в зависимости от тарифа и функционала.

6.CRM для бьюти индустрии Beauty Expert

Официальный сайт: https://beauty-saas.ru/ 

Beauty Expert — это специализированное программное обеспечение для управления салонами красоты и косметическими клиниками. Платформа предлагает все необходимые инструменты для эффективного контроля клиентов, расписания и финансов, а также обеспечивает высокий уровень обслуживания.

Функционал:

• Управление записями клиентов
• Учет услуг и материалов
• Поддержка маркетинговых акций
• Управление финансами и отчетность
• Анализ клиентской базы и аналитика

Преимущества и особенности:

• Интуитивно понятный интерфейс
• Регулярные обновления и улучшения
• Кроссплатформенность (доступ с любого устройства)
• Интеграция с системами учета и ERP
• Высокая безопасность и конфиденциальность данных

Цена: От 1500 рублей в месяц, в зависимости от выбранных функций.

7.Сервис онлайн-записи в сфере услуг Dikidi

Официальный сайт: https://dikidi.ru/ru/ 

Dikidi — это облачное решение для салонов красоты и барбершопов, предлагающее гибкие инструменты для записи клиентов и управления рабочими процессами. Платформа помогает сократить время на администрирование и улучшить клиентский опыт за счет высокой степени автоматизации.

Функционал:

• Онлайн-бронирование и управление записями
• Ведение базы клиентов с историей услуг
• Учет финансовых операций и отчетности
• Настройка маркетинговых кампаний
• Система уведомлений для клиентов

Преимущества и особенности:

• Удобный и современный интерфейс
• Возможность интеграции с SNS и мессенджерами
• Высокая степень настройки под нужды бизнеса
• Мобильный доступ для клиентов и сотрудников
• Поддержка различных языков

Цена: От 1000 рублей в месяц в зависимости от тарифного плана.

8.Система SberCRM

Официальный сайт: https://sbercrm.com/

SberCRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, разработанная для малых и средних бизнесов, включая салоны красоты. Платформа предлагает широкий набор инструментов для аналитики и управления клиентскими отношениями, что позволяет улучшить качество обслуживания.

Функционал:

• Управление клиентской базой и аналитика
• Поддержка онлайн-записи и управления расписанием
• Учет финансов и автоматизация платежей
• Отчеты по эффективности работы
• Интеграция с маркетинговыми инструментами

Преимущества и особенности:

• Интуитивный интерфейс
• Безопасность и защита данных
• Адаптивность к различным форматами бизнеса
• Поддержка мультиканальных коммуникаций
• Круглосуточная техподдержка

Цена: От 1200 рублей в месяц

9. Платформа Sonline

Официальный сайт: https://sonline.su/

Sonline — это облачная платформа для автоматизации работы салонов красоты, предлагающая удобные инструменты для управления записей к мастерам, расписанием и финансами. Сервис создан для упрощения бизнес-процессов и повышения качества обслуживания. Sonline позволяет оптимизировать время работников, улучшая взаимодействие с клиентами.

Функционал:

• Онлайн-запись клиентов и управление расписанием
• Ведение базы данных о клиентах с учетом их предпочтений
• Анализ финансовых показателей и отчетность
• Автоматизация маркетинговых рассылок и акций
• Интеграция с платежными системами

Преимущества и особенности:

• Удобный интерфейс с простым доступом к основным функциям
• Возможность работы с мобильных устройств
• Гибкая настройка под индивидуальные нужды бизнеса
• Интеграция с социальными сетями для продвижения услуг
• Поддержка онлайн-поддержки и консультаций

Цена: От 1000 рублей в месяц в зависимости от выбранного тарифного плана.

10. ПО для управления салонами красоты Universe Soft

Официальный сайт: universe-soft.ru

Universe Soft — это многофункциональное программное обеспечение для управления салонами красоты, которое предоставляет полный спектр инструментов для эффективной автоматизации работы. Платформа ориентирована на современные технологии и предлагает решения для различных аспектов управления бизнесом, включая учет клиентов, финансов и услуг.

Функционал:

• Онлайн-бронирование и управление графиками мастеров
• Детализированный учет услуг и материалов
• Аналитика продаж и доходов с возможностью формирования отчетов
• Поддержка автоматических уведомлений для клиентов
• Управление запасами и контроль расходных материалов

Преимущества и особенности:

• Интуитивно понятный и доступный интерфейс
• Высокая степень настройки под разные форматы работы
• Возможность интеграции с различными системами
• Мобильное приложение для доступа с любых устройств
• Круглосуточная техническая поддержка

Цена: От 1300 рублей в месяц в зависимости от функционала и выбранного пакета услуг.

11. Платформа для автоматизации YCLIENTS

Официальный сайт: yclients.com

YCLIENTS — это универсальная платформа для автоматизации бизнеса в сфере услуг. Она позволяет управлять расписанием, сотрудниками, клиентами и онлайн-платежами, предоставляя все необходимые инструменты для эффективного управления и роста. Сервис пользуется популярностью среди салонов красоты, студий йоги, фитнес-центров и других предприятий, требующих бронирования услуг. YCLIENTS помогает сократить время на административные задачи, улучшить клиентский сервис и увеличить доходы за счет автоматизации и анализа данных.

Функционал:

• Онлайн-бронирование и управление расписанием
• Автоматизация платежей и управление финансовыми операциями
• Управление клиентской базой и аналитика
• Инструменты для удержания клиентов и маркетинга
• Расчет и управление зарплатами сотрудников
• Контроль запасов и управление складом
• Интеграция с социальными сетями и мессенджерами

Преимущества и особенности:

• Легкость в использовании и настройке
• Высокий уровень безопасности данных
• Мультиканальная поддержка и уведомления
• Широкие возможности интеграции с другими сервисами
• Поддержка различных видов бизнеса и масштабируемость
• Аналитика и отчеты для оптимизации бизнес-процессов
• Круглосуточная техническая поддержка

Цена: От 1000 рублей в месяц в зависимости от выбранного тарифа и функционала.

Выбор программы или CRM по управлению салонами красоты — это важный этап для владельцев, стремящихся улучшить качество услуг и повысить прибыльность своего бизнеса. Использование специализированных решений, таких как представленные выше, помогает обеспечить эффективное управление, систематизацию данных о клиентах и их предпочтениях, а также улучшить взаимодействие с клиентами.

С учетом всех перечисленных программ, вы сможете найти оптимальный вариант, который подойдет именно вашему бизнесу и удовлетворит потребности клиентов.

Источник: Pronline.ru, группа компаний Pro-Vision